El 83,75% de los agentes digitalizadores de elKIT.CAT considera muy difícil cobrar las ayudas del Kit Digital.
Según una encuesta de Fundació .cat, el 42,5% de los agentes digitalizadores de KIT.CAT considera que el Kit Digital no ha contribuido a la mejora de la digitalización de las empresas.
Desde Fundació .cat hemos querido conocer la opinión de los agentes digitalizadores de elKIT.CAT. Para poder realizar una valoración, redactamos un cuestionario para dar la oportunidad a los agentes de la base de datos de elKIT.CAT de expresar sus opiniones en los siguientes aspectos:
1. Facilidad para acreditarte como agente digitalizador
2. Facilidad para cobrar las ayudas del Kit Digital
3. Facilidad para captar nuevos clientes gracias al Kit Digital
La encuesta se envió a la base de datos de elKIT.CAT (más de 3.500 agentes digitalizadores) durante el mes de marzo de este año. Consideramos que los resultados son suficientemente contundentes y que sirven de barómetro para valorar el sentimiento de los agentes digitalizadores que forman parte de elKIT.CAT.
El diálogo abierto con los agentes digitalizadores nos permitía intuir que el grado de satisfacción con esta iniciativa estatal no era muy alto. Sin embargo, no habíamos llegado a cuantificar la magnitud del malestar.
Dificultad en el acceso y cobro por parte del Kit Digital
Los datos muestran que, según la opinión de los encuestados, esta iniciativa presentó problemas desde el inicio, ya que un 52,5% considera difícil o muy difícil acreditarse como agente digitalizador. Y aunque más del 66% afirma haber conseguido nuevos clientes gracias al Kit Digital, casi la mitad, sólo ha desarrollado entre 1 y 5 proyectos.
El dato más impactante es que más de un 93% de los agentes digitalizadores encuestados valoran negativamente la gestión para cobrar las ayudas del Kit Digital (un 10% lo considera difícil y un 83,75% muy difícil).
Uso del catalán en los proyectos de digitalización
La iniciativa del Kit Digital obliga a que la lengua principal de los proyectos sea el castellano, sin embargo, casi el 37% de estos proyectos se han realizado también en catalán.
Una situación complicada para las pequeñas empresas
Por último, teniendo en cuenta que la mayoría de los agentes digitalizadores encuestados son empresas de entre 2 y 10 trabajadores, las opiniones de los encuestados demuestran su frustración respecto al retraso en el pago, la falta de rigor, apoyo y personalización, los fondos insuficientes para a proyectos precarios y la burocracia.
Estas opiniones demuestran que el Kit Digital se ha percibido como una iniciativa cargada de buenas intenciones, pero que ha generado más descontento que motivación a los agentes digitalizadores.
Este proyecto tenía unos objetivos interesantes, pero la gestión y el proceso real que se ha llevado a la práctica no ha satisfecho ni a los beneficiarios ni a las empresas digitalizadoras.
elKIT.CAT
En junio de 2022, la Fundación .cat, conjuntamente con el Consejo General de Cámaras de Cataluña y el apoyo del Departamento de Política Lingüística de la Generalidad de Cataluña, creamos elKIT.CAT, un portal que permite buscar a los agentes digitalizadores acreditados en red .es que ofrecen sus servicios en catalán, sean dentro de los territorios de habla catalana o de cualquier otro punto del Estado.
Un buscador muy preciso, que permite filtrar por proximidad y realizar una búsqueda esmerada de los servicios que ofrecen las empresas digitalizadoras.
Y al mismo tiempo, también pretende ser un portal útil para impulsar el catalán a nivel digital y empresarial, dando visibilidad a las empresas y herramientas de software que trabajan en nuestra lengua.
